常见问题解答
关于 WebEx Event Center
5.6
常见问题
什么是 Event
Center？
Event Center 与其它 WebEx 服务有什么不同？
这个发行版中有哪些新增功能？
最低系统需求
如果我是运行 Windows NT、Windows 2000 或 Windows XP 的受限用户，可以使用 Windows 版活动管理器吗？
使用 Microsoft Windows 主持或出席活动需要进行哪些准备？
使用 Mac OS 出席活动需要进行哪些准备？
使用 Solaris* 主持或出席活动需要进行哪些准备？
使用 Linux* 主持或出席活动需要进行哪些准备？
既然支持使用 Mozilla 浏览器，为什么我不能使用 Mozilla 浏览器加入会议？
在 Solaris 上共享 Star Office 文档时需要执行什么操作？
我非常喜欢 WebEx 新的设计外观和功能，但为何在 Mac、Linux 或 Solaris 机器上没有应用新的浮动面板和色彩方案？
Event Center 产品服务
可以定制 Event Center Web 站点吗？
Event Center 产品团队可以提供哪些服务？
主持活动
什么是公开活动、私人活动和不公开活动？
如何自定义要发送给活动受邀者、登记者和与会者的电子邮件？
我已经开始了活动，但是与会者在“未来活动”页上没有看到“加入”按钮。为什么？
Event Center 可以容纳多少与会者？
可以录制活动吗？
VoIP 活动的推荐规模是多大？
电话会议选项
什么是 WebEx 无需预约型电话会议，何种情况下需要使用这种电话会议？
什么是 WebEx 接线员协助型电话会议，何种情况下需要使用这种电话会议？
录制与重播
有关录制与重播的问题和回答，请参阅录制与重播常见问题解答。
通用通信格式（UCF）
有关 UCF 的问题和回答，请参阅 UCF 常见问题解答。
什么是 Event Center？
Event Center 是 OnStage 的新名称，它是 WebEx 专门为规模为 50 到 3000 位参加者的在线研讨会而打造的一种会议服务。
Event Center 与其它 WebEx 服务有什么不同？
以下为 Event Center 与其它 WebEx 服务的主要不同之处：
关于 Event Center 服务的其它信息，请与 WebEx 解决方案专家联系或访问我们的网站 www.webex.com.cn。
有关这个 Event Center 发行版中的一系列新功能，请参阅发行说明。
如果我是运行 Windows NT、Windows 2000 或 Windows XP 的受限用户，可以使用 Windows 版活动管理器吗？
可以。安装活动管理器无需管理员权限。
使用 Microsoft Windows 出席活动需要进行哪些准备？
使用 Windows 版活动管理器主持或出席完全交互式活动的最低需求如下：在亚洲版（日语、繁体中文和简体中文）Event Center 上主持或出席完全交互式活动需要本地化版本的 Windows。
使用 Mac OS 主持或出席完全交互式活动的最低需求如下：既然支持使用 Mozilla 浏览器，为什么我不能使用 Mozilla 浏览器加入会议？
如果您是在基于 UNIX 的操作系统（例如 Solaris、Linux 或 Apple 的 Mac OS X 平台）上使用 Mozilla 或 Firefox 浏览器，则需要确保在工作站上安装了 Java 添加件。缺省情况下，基于这些平台的 Mozilla 或 Firefox 在出厂时不会附带 Java Plug-In。以下 Web 站点提供了相关操作系统的说明：
Linux：
http://plugindoc.mozdev.org/linux.html#Java
Solaris：http://plugindoc.mozdev.org/solaris.html#Java
Mac OS X：http://plugindoc.mozdev.org/OSX.html#Java
对于基于 UNIX 的系统，有一个必需的符号链接。 下面的示例基于 Red Hat Linux 环境：
在 Solaris 上共享 Star Office 文档时需要执行什么操作？
如果导入的是 StarOffice7 演示如果导入的是 StarOffice6 演示
我非常喜欢 WebEx 新的设计外观和功能，但为何在 Mac、Linux 或 Solaris 机器上却没有应用新的浮动面板和色彩方案？
您在 Windows 平台上看到的新的用户界面上包含了最新系列的 WebEx 用户体验。当前，新的外观以及新增功能在其它任何操作系统上尚不可用。但是，非 Windows 操作系统的用户仍然可以与他们的 Windows 对应用户一样主持和出席相同的会议。新的外观和功能计划在未来的发行版中可用于 Mac、Solaris 和 Linux 操作系统。
可以。条件是您必须购买“预订”服务。
Event Center 产品团队由提供服务的专家组成，他们将帮助客户自始至终地创建全部在线活动。产品团队还提供了以下增值服务：
什么是公开活动、私人活动和不公开活动？
安排活动时，您可以将活动指定为公开活动、私人活动或不公开活动。
如何自定义要发送给活动受邀者、登记者和与会者的电子邮件？
当安排活动时，您可以自定义任何由 Event Center 发送给活动受邀者、登记者和与会者的电子邮件。方法是先在“安排活动”页上选择要发送的电子邮件的复选框：
然后，通过单击电子邮件的链接来打开“编辑电子邮件”窗口。
自定义电子邮件的内容时，您可以使用几个变量，Event Center 会在发送消息时用相关活动信息自动替代这些变量。例如，您可以使用变量 %Topic%，Event Center 会用您在“安排活动”页上指定的活动名称自动替代该变量。 也可以通过单击恢复缺省设置按钮恢复电子邮件模板。
请注意，邀请电子邮件不会自动发送给邀请的答疑者和受邀者。
我已经开始了活动，但是与会者在“未来活动”页上没有看到“加入”按钮。为什么？
如果没有为活动启用“在主持人之前加入”功能，那么加入按钮仅在以下条件都成立时出现在“未来活动”页上：
Event Center 是基于高扩展性的平台开发的。Event Center 最多允许 3,000 名与会者在单个活动中同时进行文档共享。对于应用程序共享，推荐的活动站点规模为 1,000 名与会者。
可以。使用 WebEx 录制器，预订客户可以录制他们自己的活动，或由 Event Center 产品团队为客户录制活动。已录制的活动可以发布在 Event Center Web 站点上，以供他人播放。有关录制活动的更多信息，请参阅录制与重播常见问题解答。
对于过程中使用文档共享、聊天和问与答的 VOIP 活动，WebEx 推荐将与会者数目限制在 500 名以下。在 VoIP 活动中应尽可能避免进行应用程序共享。
WebEx 提供两种类型的电话会议服务：无需预约型和接线员协助型。
什么是 WebEx 无需预约型电话会议，何种情况下需要使用这种电话会议？
无需预约型电话会议是弹性电话会议，可以使用“安排活动”页来安排。这种电话会议适用于参加者少于 50 名的活动，并且无需：
WebEx 推荐在以下几种情况时选择无需预约型电话会议：
要在站点上启用该服务，可以与客户服务经理联系。
什么是 WebEx 接线员协助型电话会议，何种情况下需要使用这种电话会议？
WebEx 接线员协助型电话会议必须在活动开始之前事先安排。接线员协助型电话会议提供以下功能：
接线员协助音频
参加者可以拨 *0 选项和接线员通话
支持演示团队关于准备工作或技术支持的附属会议
支持在线的问与答（Q & A）会话
如果活动的参加者人数超过 50 名，并且需要为参加者提供正式的个性化服务，在此情况下，WebEx 强烈推荐您使用接线员协助型电话会议。
要安排 WebEx 接线员协助型电话会议，请拨打 1-866-389-3239（免费）或 1-916-851-8532。也可以通过向以下地址发送电子邮件的方式来安排电话会议：productionservices@webex.com。
可以。任何时候您都可以为活动使用自己的电话服务供应商。
更新日期 2005 年 11 月 18 日