随需网络协作应用程序可以促成高效率工作区并加速投资回报

佛罗里达州奥兰多，2005 年 10 月 17 日，GARTNER SYMPOSIUM／ITxpo － 随需协作应用程序供应商中的领导者 WebEx Communications 将于 2005 年 10 月 16 至 21 日在奥兰多 Walt Disney World Dolphin 的 Gartner Symposium ITxpo 上演示其企业应用程序套件。WebEx 为企业组织的销售、培训、支持和市场营销部门提供了一个以进程为中心的网络协作解决方案集成套件。WebEx 应用程序支持同步和异步两种协作方式。

据 Gartner 所讲，“对高性能工作区理念而言，在所有级别上提高协作功能至关重要。网络协作可以帮助人们与同事以及业务伙伴协同工作、共享信息、制定更佳的决议、同时进行多个项目以及提高其工作的影响力。一方面，减少差旅可以带来确实的投资回报储蓄，同时改善了的工作方式可以带来更大的利益”。

WebEx 应用程序允许企业利用网络作为有效的协作渠道，与客户、合作伙伴以及合作人员进行交互。这些应用程序通过在网络上进行实时交互增强业务交流，WebEx 将这种交互模式称为“网络接触”。WebEx 应用程序在销售、培训和市场营销进程等业务关键部分中增加了“网络接触”环节。

通过 WebEx 企业套件，只需一次登录便可使用 WebEx 的所有应用程序。客户可以先启动一个 WebEx 解决方案，然后根据需求变化来集成其它解决方案或由其它部门添加“网络接触”交互渠道。WebEx 企业套件允许企业使用集中式的管理工具无缝切换管理进程，以及使用成本分配跟踪功能来提高部门责任心。

WebEx 企业套件中当前可用的应用程序包括：

• WebEx Meeting Center － 通过实时数据、语音和视频共享功能提供面对面会议的交互性和自发性特点。
• WebEx Sales Center － 具有两个特点：一是自动发送注意力通知，用于在潜在客户注意力转移时提醒销售专业人员；二是定制潜在客户门户，用于提供一个安全位置以便与潜在客户共享信息、进行实时销售分析和生成报告。
• WebEx Training Center － 创建生动的在线课堂体验，使得企业能够最大化其学员范围、提高参加培训的主动性、增强工作效率以及降低培训／差旅费用。
• WebEx Support Center － 使支持代理能够在安全的在线支持会话中识别、解决和跟踪客户问题。
• WebEx Event Center － 专门用于在线研讨会和网络活动；WebEx Event Center 包含自动的引导评分、电子邮件邀请管理以及活动主持人仪表板功能。

“使用 WebEx 应用程序，企业组织可以利用网络与客户、同事以及合作伙伴进行协作式的网络接触交互来提高业务速度”，WebEx 总裁兼首席运行官 Bill Heil 如是说，“WebEx 企业套件结合了我们所有的应用程序，可以在任何级别上提供协作功能。通过使用管理仪表板，在为每个部门提供针对其特定业务进程的专用解决方案的同时对其进行集中控制更加容易。

关于 Gartner Symposium／ITxpo
Gartner Symposium／ITxpo 是 IT 行业中最大且最具战略性的会议，为业务先锋提供了 IT 业的前景预测。对来自世界先进公司的 10000 位 IT 专业人员而言，Gartner 每年一度的 Symposium／ITxpo 活动是其构成年度规划的关键部分。与会者在各自所属的公司都有超过 350 亿美元的 IT 投入预算，他们将根据 Gartner Symposium／ITxpo 来预测公司将以何种方式使用技术应对商业挑战，以及如何提高其工作效率。更多信息，请访问 www.gartner.com/symposium/us

关于 WebEx Communications, Inc.
WebEx Communications, Inc. 是随需协作应用程序供应商中的领导者。WebEx 应用程序遍及企业的销售、支持、培训、市场营销、工程以及产品设计各个部门。WebEx 通过 WebEx MediaTone™ 网络提供其解决方案套件，WebEx MediaTone™ 网络是专门为提供随需应用程序而设计的全球性网络。WebEx Communications 总部位于加利福尼亚州的旧金山，在欧洲、亚洲和澳大利亚设有区域总部。请拨打免费电话 877-509-3239 或访问 www.webex.com 了解更多信息。

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本新闻稿包含预测声明，该预测声明是根据 1933 年《证券法》第 27A 节的修正案以及 1934 年《证券交易法》第 21E 节修正案编制的。本预测声明使用了下列术语：“预测”、“相信”、“持续”、“可能”、“评估”、“期望”、“旨在”、“可以”、“计划”、“潜在”、“预期”、“应该”、“将要”或者这些术语的相反或相似的表达。本预测声明包含了相当程度的风险和不确定性。由于这些风险和不确定因素的影响，实际结果可能会与预测声明所描述的结果存在显著差异。特别是，这些预测声明包括（但不限于）有关以下内容的声明：与未来事件有关的声明以及 WebEx 应用程序帮助企业加速销售周期、增加效益、提高员工生产力、加速产品上市、增强客户满意度以及降低培训和差旅成本的声明。可能构成风险和不确定性的因素包括（但不限于）：根据安排和任何原因导致事件发生以及客户无法在其业务中有效使用 WebEx 应用程序以及降低其它费用。关于可能会影响 WebEx Communications, Inc. 的风险和不确定因素的更完整分析已经根据 Securities and Exchange Commission 的要求而提供，包括 2005 年 8 月 9 日提交的 WebEx 的 10-Q 文件。WebEx Communications, Inc. 保留对本新闻稿中包含的预测信息的更新权力。

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