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| “我不是一名技术人员,我们的许多客户与投资团队也都不是技术人员。但我们与客户都能毫无问题地使用 WebEx。 Brown Advisory 市场和客户联络部小客户组经理 Trish Carroll |
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“我们早在 1999 年便开始利用虚拟课堂,当时便实现了除在线培训成本外 2 万美金的投资回报率。今年我们仅在一个培训计划上便获得了 35 万美金的回报。” Fidelity Information Services 的技术教学部经理 Keith Resseau |
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| “借助 WebEx Event Center 技术,Financial Engines 大幅削减了为召开现场客户圆桌会议而发生的差旅和场租费用。其便利性使我们能接触到更多客户,并能帮助预约到具有影响力但很难邀请到的客座发言人。” Financial Engines 市场联络部总监 Diane Paul |
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| “WebEx 大大增强了我们的沟通成效,增进了我们与客户之间的交流,将我们的服务推广至潜在客户,帮助我们与同事开始协作。 我们致力于提供最新的沟通服务,而与 WebEx 共同合作是实现这一承诺不可或缺的一部分。就金融服务业而言,WebEx Communications 的网络能满足且超越其苛刻的安全性及强大的功能性方面的需求。 Fugent 总裁 Dan Easley |
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“与电子交易模块集成的 WebEx/LMS 解决方案帮助我们出售了许多传统产品的相关培训课程。这使得我们无需增加培训力量便为公司构筑了一条主生产线。 培训部总监 Erick Allen |
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“WebEx Remote Access 的实现为我们提供了一种规范的方法在为供应商提供技术支持时访问其应用程序,这不仅帮助 MMC 实现了统一的规范,还按供应商指出需要提供的支持内容。除此之外,该方法还为我们提供了完备的数据用于矩阵分析。 Maimonides Medical Center 技术服务部经理 Jill Wojcik |
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“如果考虑到旅途、住宿、饮食、会议场地以及与异地培训相关的所有其它费用,我们估计已削减了近96%的相关开销,现在每位员工每次培训课程只需花费61美元,这显然大大降低了成本。” 奥林巴斯医疗株式会社 技术培训部经理 David Delgado |
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| “WebEx 使我们做出更多有依据的决策。我们能够接触到更多的客户并在线获取其反馈,因而找出真正有价值的销售线索。这样我们便能将费用花费在值得现场拜访的客户上,同时也有助于客户决定是否要认真考虑使用我们的产品。 The SSI Group 市场支持部总监 Tom Mitchell |
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| “在与客户的交流中引入 WebEx 会议后,我们发现了其巨大的价值和功效。其即时共享应用程序和演示的功能为我们与客户节省了宝贵的时间,避免了不必要的出差。同时,WebEx 还加强了我们的售前及售后服务,让我们能在整个客户生命周期中自始自终与客户保持良好的沟通与关系。” 市场战略部总监 Dana De Nault |
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| “Agile 提供的解决方案可帮助制造商及其供应商协同工作、降低成本,加速新产品的推出。WebEx 为此解决方案提供了一个重要的组件,它使分布在全球各地的各方能实时就产品变更提议展开协作。” 市场部高级副总 Gregory G. Schott |
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“通过 WebEx,我们可以有效地为众多经销商提供培训,因此我们能以其它竞争对手无法比拟的速度加快产品上市时间。” Imaging Systems Group 销售培训部主任兼助理总经理,Mitch Bardwell |
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”自从六个月前开始在线 OLP 补偿培训计划以来,Subaru 已为其 98% 的经销商提供了培训。“通过 WebEx,我们在第一个月内就培训了 350 家经销商。现在培训每个人只需花费约 0.75 美元。在 Subaru的历史上,尚未有任何计划能实现这样的效果。” 国内客户关系和忠诚度培训经理,Darryl Draper |
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“即使项目参与者只需偶尔碰面,使用 WebEx Meeting Center 所能节省的出差费用也相当可观。这里我们所指的费用是 6 位数的金额。” adidas-Salomon 的 Ronald Urban |
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“多年来我们一直在各地的办事处使用 WebEx 产品。我们每月平均召开 4000 个会议,也就是每天约 200 个会议,并且其中大部分会议都需要出差。WebEx 产品能够穿越防火墙,并具有 SSL 安全性及其它一些有用的功能。事实上,WebEx 已成为一种标准,它帮助我们提高了工作效率。” 安捷伦科技高级 IT 工程师 Rich Nielsen |
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| “单就减少出差而言,WebEx 服务已经必不可少。除此之外,该服务还有助于信息的反复使用并能轻而易举地缩短服务周期。” 柯达公司技术部经理 Ronald E. Auble |
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| “在我们的产品展示计划中,约 50% 上的展示都将采用在线会议方式进行。我们立即想到了借助 WebEx 来实现这一目标。” Ricoh 市场部经理 Isabel Kaplan |
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| “WebEx 为我们带来了即时(JIT)的培训模式。使用 WebEx Training Center 后,我们节省了数十万美金的差旅费用和数以千计的时间,而工作效率却得以提高,培训周期也相对加快。现在我们利用新的系统只需短短几个小时便可完成原来需要几周的培训。” 高级培训师 Mary Pat Lambert |
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| “使用 WebEx 后减少或避免了出差到各地办事处进行培训和演示的需要,以及出差到东西岸不同客户办事处处理同样事情的需要。借助 WebEx 我们可以即时进行演示和培训。这不仅节约了公司的成本,还使我们腾出时间能为内部和外部客户提供更好的服务。” Janet Ratzlaff |
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| “经过证明 WebEx Meeting Center 在各个方面皆表现出色。如果可以证明在线预定充分利用了大部分商务旅行开支,那么您不费吹灰之力便可赢得客户。我们目前已经能够非常有效地开展销售,并将提高生产力和持续的成本控制视作我们的目标。 DER Business Travel 大客户管理与销售部区域经理 Christian Spangenberg |
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