以下是由行业专家撰写的有关在企业应用程序、在线活动、互动销售、远程支持、在线培训、系统管理、和管理解决方案中的应用
协作成就：调查显示使用随需协作技术显著加快了业务发展
 CXO Media
IDG 研究服务近期调查 CIO 杂志订阅者，以了解协作技术是如何建立竞争优势以及为何要建立竞争优势。该总结探究了市场发展趋势以及大多数创新企业采用的最佳实践。
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成绩显著：小型公司借助网络协作获得巨大成果
 Larstan Business Reports
虚拟协作和在线会议技术帮助中小型企业以最低投资为更多客户提供服务。该报告阐述了在网络协作技术的选择、部署和采用过程中的实践步骤。
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技术概括了新的竞争优势：网络协作达到了顶峰时期
 Ziff Davis
在知识型员工的基层采用数年之后，IT 执行者将协作构建到其企业软件战略中的时刻已到来。
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通过 WebEx Connect Ecosystem 提供更好的协作解决方案
THINKstrategies, Inc.
软件即服务（SaaS）是一种日益流行的方式，可改进员工合作的方法以及为外部客户与合作伙伴提供服务。借助 WebEx Connect Ecosystem，公司甚至可获得比 SaaS 更大的成果。
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共 10 页
软件即服务：全面看一看软件应用程序的总体拥有成本
- Software-as-a-Service Executive Council
本文将引领最终用户与决策者了解软件即服务（SaaS），它与传统软件的不同之处，以及部署 SaaS 应用程序所能获取的关键优势。
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共 31 页
软件即服务：全面看一看软件应用程序的总体拥有成本
- Software-as-a-Service Executive Council
本文将引领最终用户与决策者了解软件即服务（SaaS），它与传统软件的不同之处，以及部署 SaaS 应用程序所能获取的关键优势。
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企业应用
使用网络会议确保成功部署企业应用
 IDC
网络会议促进复杂的企业应用推广计划成功部署。企业可用它更快地培训和验证用户，降低成本，提高投资回报率。
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评估网络协作的真实业务优势
 Frost & Sullivan
网络协作已成为推进收益必不可少的部分。本白皮书中的案例研究阐明了企业是如何在销售、培训、客户支持以及产品研发中用其来改进生产力，降低成本的。
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共 17 页
迈向随需协作
 Collaborative Strategies
IT 正面临支持整个企业随需协作逐渐增大的压力。在本白皮书中，IT 管理可根据条件为其公司选择最佳解决方案。
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在线协作
戒除使用 NetMeeting 的习惯
Wainhouse Research
NetMeeting 限制企业无法充分利用网络协作。本白皮书中的案例研究展示了三家企业是如何成功转向选择其它解决方案，并获得巨大收益的。
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戒除使用 NetMeeting 的习惯
Wainhouse Research
NetMeeting 限制企业无法充分利用网络协作。本白皮书中的案例研究展示了三家企业是如何成功转向选择其它解决方案，并获得巨大收益的。
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在线活动
挖掘网络研讨会与在线活动的真正价值
 Wainhouse Research
在此次独立问卷调查中，WebEx Event Center 客户展示了他们使用在线活动获得的业务成效。他们描述的 Event Center 使用不仅限于取代面对面活动。
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互动销售
Accelerating the Sale: How Web-Touch Enhances Traditional Face-to-Face Selling
Sales Benchmark Index
网络接触式销售确实能帮助您的销售部门提供胜于对手的竞争优势吗？此案例对两家 WebEx 客户就关键销售效率评估方面进行了比较，他们都采用了其行业对手所没有的网络接触式销售方法。 And once you’ve seen their numbers, you will also find the ten tips for successful Web-Touch selling helpful in creating this competitive advantage for your own organization.
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网络会议如何加速销售流程
 Selling Power
学习使用网络接触式销售比想像中简单得多。本白皮书将向您显示最佳实践以及一些实用技巧。WebEx 网络接触式销售专家 Stu Schmidt 与 Shadi Baqleh 将带领您了解他们是如何帮助两个企业销售团队首次使用 WebEx 服务，并加速其销售流程的。
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利用网络协作改进销售流程
协作战略
销售部门凭借网络会议扩大并加快销售成果。提升了客户互动、市场占有率、CRM 效益与销售流程，且都同时降低了成本。
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远程支持
从“电话路由”到实时客户成功服务
技术支持的网络型自动化联系人分发（ACD）特点解决了基于传统电话的呼叫中心面临的问题。它节省了开销、促进了呼叫处理速度，并提高了客户满意度。
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桌面管理：达到目标
桌面管理软件即服务（SaaS）为订户提供了安全、可依赖且价格适中的高端集成工具。它令企业能够控制其内部桌面环境，并同时减轻了管理工具的负担。
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将远程支持带入下一层级
ServiceXRG
远程支持能够显著改进技术支持流程，降低供应成本并增强有效性。本白皮书将根据综合独立问卷调查的结果，帮助企业推进其远程支持成效。
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虚拟支持网络：向客户系统提供托管服务的十大技巧
DB Kay & Associates
虚拟支持能够得到显著的投资回报率以及提高客户满意度和忠诚度。本白皮书将帮助企业识别需求考量以及最佳实践，从而获得理想的结果。
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System Management
随需桌面安全性
Ziff Davis
软件即服务（SaaS）和托管服务能确保数据的安全性以及业务的连续性。企业可以用其来保护个人计算机，并保证符合法规，而无需安装软件或提高预算。
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SMB 市场的致胜点：托管服务供应商如何能有利地增长业务
Enterprise Management Associates
软件即服务（SaaS）桌面管理解决方案令托管服务供应商能轻松部署、负担和管理。令支持团队能迅速标准化和学习，令 SMB 客户能访问和使用。
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在线培训
Hitachi Data Systems 的虚拟课堂技术
 Bersin & Associates
了解 Hitachi Data Systems（HDS）如何创建一个部署并提供虚拟讲师授课培训（vILT）的框架。在 Hitachi Data Systems 中，虚拟课堂授课是通过 WebEx Training Center 提供的，这是一个完全托管、随需的软件即服务应用程序。在此案例研究中，您将看到 Hitachi Data Systems 是如何确定哪些课程适用于 vILT；检验其开发虚拟课堂课程的流程；挖掘 vILT 环境中的最佳实践和提供方式；学习 HDS 如何培训 vILT 讲师使其符合要求，并了解他们是如何处理讲师和学员对虚拟课堂技术的排斥感的。
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变革时代中的快速知识转换：制药业如何通过虚拟课堂解决方案解决沟通挑战
Larstan Business Reports
制药业通过在线及虚拟课堂解决方案解决沟通挑战。本白皮书就对 155 家大型制药企业的决策者所做的问卷调查帮助您了解这一点。
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政府解决方案
光纤时代的新武器
Larstan Business Reports
联邦机构可以通过网络加速其安全通信和协作。使用实时随需“虚拟课堂”培训和在线会议改进内部网及内部机构间的通信。
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